Le métier de secrétaire indépendante consiste à proposer des services administratifs (courriers, mails, tableaux, classement, rédaction…), organisationnels (gestion d’agendas, prise de rendez-vous, planification…), comptables (suivi des factures, relances, devis…) et parfois commerciaux (traitement des demandes clients, préparation d’offres…) à des entreprises, artisans, indépendants ou associations. La franchise Ad and Co’ livre ses secrets à travers des formations adaptées et dédiées à ce métier. Présentation.

Indispensables dans le domaine marketing, les KPI (ou indicateurs de performance-clé) servent à mesurer l’efficacité de la prospection téléphonique. Ils délivrent des informations précieuses sur les résultats obtenus et permettent ainsi d’ajuster les stratégies mises en place pour atteindre les objectifs fixés. Découvrons ensemble les 8 KPIs à suivre plus particulièrement.

Artisans, commerçants et professionnels libéraux non réglementés, les Travailleurs Non-Salariés (TNS) exercent une activité pour leur propre compte : ils relèvent de la Sécurité Sociale des Indépendants (SSI) pour leur régime de protection sociale (géré depuis le 1er janvier 2020 par le régime général). Si leur régime de retraite est désormais aligné sur celui des salariés, pour la retraite de base, la retraite complémentaire enregistre des différences dans son calcul. Présentation.

L’épuisement professionnel est une réalité : en 2021, 2,55 millions de salariés étaient touchés par un burn-out sévère ! Une pathologie qui découle d’un stress au travail qui est devenu chronique avant de se transformer en dépression.

Le fait d’être à la tête d’une entreprise s’accompagne d’un certain nombre de responsabilités et d’obligations vis-à-vis de ses salariés. Si la plus importante d’entre elles est de respecter le contrat de travail (salaire, horaires, tâches à réaliser…), d’autres impératifs sont nécessaires pour que la vie dans l’entreprise se passe bien. Les experts Ad and Co’ vous livrent les 7 grandes obligations d’un employeur envers ses salariés.

Dédiés à la communication interne, les outils collaboratifs permettent aux collaborateurs d’une même entreprise de gérer leurs projets : ils facilitent les échanges et l’émulation collective, ils centralisent toutes les informations, qui restent accessibles en temps réel et même si les équipes sont dispersées géographiquement. Parmi toutes les solutions disponibles, le choix du bon outil collaboratif, adapté à votre entreprise, dépend directement de vos besoins.

Selon l’INSEE, en 2025, la France compte 5 millions de travailleurs indépendants. Pour eux, une maladie ou un petit accident peut avoir de lourdes conséquences : toute cessation d’activité impacte directement leur revenu et peut mettre en danger leur entreprise. Sans être obligatoire, l’adhésion à un contrat de prévoyance peut les aider à se prémunir de certains de ces risques… sans compter qu’il entre dans le champ de la loi Madelin.

Si l’envie d’entreprendre est une idée extrêmement séduisante, les risques inhérents à ce lancement peuvent freiner les ambitions. Pourtant, il existe des modèles économiques plus sécurisants, à l’image de la franchise, qui bénéficie de l’appui et de l’accompagnement d’un franchiseur. Toutefois, il convient de se poser ces 3 questions, afin de s’assurer que ce modèle corresponde bien à vos envies personnelles.

Aujourd’hui, l’e-mail est le pilier de la communication en entreprise : en moyenne, un utilisateur en reçoit 88 par jour et en envoie 34 ! Générateurs de stress, de désorganisation et de perte de temps, ils imposent l’adoption de bonnes pratiques, pour demeurer efficace et pertinent pour votre activité. Les experts Ad and Co’ vous livrent 7 astuces pour aborder votre messagerie avec sérénité.

Si la mise en place des Tickets restaurant n’est pas obligatoire, 65 % des Français le considèrent comme leur avantage social préféré ! Pour l’employeur, c’est un outil stratégique, susceptible d’agir sur les 3 piliers fondateurs de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) : en effet, si les Tickets restaurant agissent directement sur le volet social et environnemental, ils influencent indirectement et à long terme le volet économique. Explications.

L’une des premières étapes dans la création d’une entreprise est de réaliser un business plan : ce document détaille la viabilité du projet, en précisant les moyens et les stratégies à mettre en place pour développer son activité. Dans son volet financier, il peut ainsi prévoir le recours à des investisseurs extérieurs, à savoir des banques, des business angels, des organismes d’aides ou des réseaux professionnels.

Révélé par la crise sanitaire de la Covid, le télétravail ne concernait que 4% des salariés en 2019, à raison d’au moins une fois par mois. Après un pic à un tiers des télétravailleurs, le pourcentage se stabilise aujourd’hui autour de 22%. Autrement, près de 1 salarié sur 5 télétravaille régulièrement : dès lors, quelle est la bonne recette RH pour conjuguer performance et bien-être ? Éléments de réponse.

Dans leur quête d’optimisation de leurs opérations, les entreprises peuvent recourir à deux stratégies : l’externalisation et la sous-traitance. Souvent présentées comme des solutions interchangeables, ces approches répondent pourtant à des logiques différentes. Si les experts Ad and Co’ soulignent que d’un point de vue purement comptable, les factures passent toutes par le compte des sous-traitants 611, ils vous accompagnent dans la clarification de ces deux concepts, d’un point de vue opérationnel.

Suite à une enquête réalisée auprès de 1347 entrepreneurs de 18 à 72 ans, entre novembre 2023 et juin 2024 , à la tête d’une entreprise ayant au moins un salarié, Bpifrance Le Lab livre sa principale conclusion : 9 entrepreneurs sur 10 sont convaincus qu’il n’y a pas d’âge limite pour se lancer. Mieux, les entrepreneurs de plus de 50 ans auraient une séniorité positive ! Leur âge sublime leur état d’esprit et leur santé et ne représente pas un frein, côté financement, même si la levée de fonds, pour les femmes, reste toujours difficile. Explications.

Selon une enquête Opinionway, 27% des Français envisagent de créer une entreprise en 2025, soit 14,7 millions d’entrepreneurs potentiels. Parmi ces candidats, de nombreuses femmes nourrissent cette envie, même si elles vont devoir faire face à davantage de freins que leurs homologues masculins. Toutefois, l’entrepreneuriat féminin est aujourd’hui soutenu par des dispositifs spécifiques et des réseaux d’accompagnements dédiés. Encore faut-il les connaître…

Les Troubles Musculosquelettiques (TMS) se manifestent au niveau du bas du dos et des articulations des membres supérieurs (épaule, coude, main, poignet et doigts). En fonction du secteur d’activité, il existe des facteurs physiques et psychosociaux favorisant leur apparition, leur durée et leur aggravation : dans tous les cas, sachez que les TMS représentent 87 % des maladies professionnelles et, près de la moitié d’entre elles, entraînent de lourdes séquelles pour le salarié.

Le Plan d’Épargne Entreprise (PEE) est un dispositif qui s’adresse, aussi bien aux salariés qu’aux dirigeants des entreprises qui le mettent en place. Par le jeu de règles fiscales et sociales avantageuses, il permet à ses bénéficiaires d’épargner à moyen terme, tout en bénéficiant d’une exonération d’impôt sur les versements et gains réalisés... Présentation.

La retranscription juridique de dossiers d’avocats consiste à convertir des enregistrements audios en textes écrits. Qu’il s’agisse de réunions, d’interrogatoires, d’audiences, d’entretiens clients ou de dépositions judiciaires, ces documents requièrent la précision et la rigueur d’un professionnel aguerri au langage juridique. Chez Ad and Co’, nous disposons de secrétaires spécialisés dans cet univers pour opérer toutes les retranscriptions nécessaires.

L’administratif est incontestablement une charge mentale supplémentaire, pour tous les professionnels exerçant leur métier en libéral (avocat, médecin, infirmière, etc.). Comptabilité, facturation, prises de rendez-vous, ces tâches sont aussi essentielles que chronophages. Si demander de l’aide extérieure représente un coût, sa rentabilité se mesure au regard du temps dégagé pour mener le cœur de votre activité…

Depuis plus de 20 ans, la Banque Populaire réalise une enquête annuelle de la Franchise, en partenariat avec la Fédération française de la Franchise (FFF) et la participation de Kantar. En 2025, cette étude de référence éclaire sur ce modèle solide et collectif, durable et innovant, qui séduit incontestablement les jeunes entrepreneurs…

Pour son 4e panel d’observation des pratiques et des conditions d’exercice en médecine générale, la DREES a mis en évidence la nette progression du recours à un secrétariat médical. Si cette inclinaison était déjà prégnante, en 2019, chez les médecins exerçant en groupe, elle s’étend aux autres organisations, qui n’hésitent pas à multiplier les canaux pour assurer cette tâche (outils de prise de rendez-vous, secrétariat physique ou secrétariat à distance).

Le saviez-vous ? Environ 60 milliards d’euros par an sont inscrits en pertes pour créances impayées en France. Ce chiffre vertigineux témoigne des grandes difficultés qu’ont les entreprises à récupérer les sommes qui leur sont dues. Même si le recouvrement est parfois nécessaire, il existe des astuces pour tenter d’y échapper et encourager vos clients à payer leur facture.

Un inventaire des stocks est une opération matérielle, visant à contrôler l’existence des éléments actifs d’une entreprise. Obligatoire pour toutes les personnes physiques ou morales exerçant une activité commerciale, il doit être réalisé, a minima, à la date de clôture de l’exercice comptable. Notez que les experts Ad and Co’ peuvent vous aider à l’organiser, en respectant le cadre légal de cette opération, pour vous assurer de sa fiabilité.

Le message d’accueil téléphonique est un outil de communication extrêmement important : reflet de vos valeurs, il porte l’identité de l’entreprise. Sa personnalisation est cruciale pour donner une image professionnelle, tout en demeurant accueillante. Les experts Ad and Co’ encouragent vivement leur client à l’adapter à leur secteur d’activité comme dans les exemples formulés en fin d’article.

Conformément à la loi du 24 novembre 2009 relative à l’orientation et à la formation professionnelle, tout au long de la vie, les organismes de formation sont soumis à un ensemble d’obligations, définissant un cadre légal commun sur leurs conditions d’exercice. Société, association, établissement public, travailleur indépendant, collectivité territoriale, etc., que ce soit une personne physique ou morale, relevant du droit privé ou du droit public, il est possible d’exercer une activité de prestations de formation, sous n’importe quel statut.

Selon les chiffres de la Fédération Française de la Franchise (FFF), ce mode de commerce a démontré sa résilience face à la crise de la covid-19 : après un recul de l’activité de 5 % en 2020, elle a rebondi pour augmenter de 7,7 % en 2021, soit une hausse de 1,2 % par rapport à 2019. « Force est de constater qu’avec plus de 50 ans d’existence en France, la franchise reste un modèle dynamique et pertinent », souligne Véronique Discours-Buhot, déléguée générale de la FFF . Ses atouts pour le franchisé sont indéniables… jugez plutôt.

Quelle que soit son activité, une entreprise doit pouvoir s’appuyer sur des logiciels et des outils informatiques performants. Parmi eux, trois types de solutions s’invitent irrémédiablement dans le quotidien d’une société : les logiciels ERP (Enterprise Resource Planning) pour gérer son développement, les logiciels CRM (Customer Relationship Management) pour soutenir la relation client et les logiciels de comptabilité pour asseoir sa stabilité financière.

Sauter le pas pour devenir entrepreneur est une décision importante et le doute fait partie de l’aventure. Si le succès d’une création d’entreprise est souvent lié au profil de son dirigeant, les qualités requises sont accessibles à tous et/ou peuvent s’acquérir ou se travailler. Mais si le profil entrepreneur idéal suppose de savoir tout faire, la clé est de reconnaître ses limites, pour s’entourer alors des compétences requises…

Initiée par la transformation numérique ou toute autre motivation, la conduite du changement fait partie des priorités des entreprises : ces dernières doivent systématiquement se-réinventer pour rester compétitives et innover. Or, cette impérative évolution ne peut se faire sans poser un diagnostic via un audit.

« Ce qui est important est rarement urgent et ce qui est urgent est rarement important », déclarait Dwight Davis Eisenhower, 34e président des États-Unis. Cette maxime a fortement inspiré la création d’une matrice, devenue un outil de management essentiel, pour mieux organiser son temps en priorisant ses tâches. Explications.

Remplaçant du Droit Individuel à la Formation (DIF), le Compte Personnel de Formation (CPF) concerne toutes les personnes, entrées sur le marché du travail, et cela, même si elles sont au chômage. Utilisable tout au long de vie, il s’arrête au départ à la retraite et ne peut être cédé à un tiers. Zoom sur le fonctionnement du CPF : son alimentation (avec l’éventuelle contribution de l’employeur) et son utilisation.

La base de tout recrutement est de trouver un candidat, susceptible d’être opérationnel le plus rapidement possible. Dans les faits, cela suppose de sélectionner un profil avec des compétences en adéquation avec celles recherchées par l’entreprise pour le poste. Si tel n’est pas le cas, le gouvernement a déployé un dispositif, baptisé « Préparation Opérationnelle à l’Emploi (POE) » pour réduire ces écarts... Présentation.

Le débriefing est une réunion destinée à faire le point sur une mission/opération collective. Organisé de manière régulière, il sert à rappeler les objectifs, les règles et les procédures à suivre, tout en prenant le pouls de la situation, à chaque fois. Formidable outil de management, il reste encore trop peu utilisé, alors qu’il n’existe pas moins de 4 bonnes raisons pour l’encourager…

Toutes les actions de prospection commerciale doivent être minutieusement préparées pour optimiser les chances de succès et de conversions clients : à chaque objection du prospect, le commercial doit préparer une réponse adaptée. Dès lors, pourquoi ne pas adopter la méthode CRAC pour les traiter ? Présentation et atouts.

Indispensable, la formation du dirigeant fait l’objet d’un crédit d’impôt, dont le montant a été doublé pour certaines structures par la loi de finances 2022, et qui vient d’être prolongé de deux années supplémentaires, grâce à celle de 2023. Découvrons ensemble les modalités d’application de cette aide, visant à compenser la perte de revenus, liée au temps passé en formation.

Dans le cadre d’une vente de biens ou de services, l’acompte est un versement d’argent partiel, réalisé avant l’exécution du contrat. Une fois perçu, il impose l’établissement d’une facture d’acompte, soumise aux règles de l’article 289 du Code général des impôts, avec des mentions obligatoires à y faire figurer. Présentation.

Quelles que soient vos motivations à l’externalisation (l’amélioration de la production, l’optimisation des coûts, le recentrage sur les activités stratégiques…), il faut bien accompagner la prise en charge et surtout, s’assurer que l’entreprise sollicitée dispose d’un « Plan de Continuité d’Activité » (PCA).

Traditionnellement, la stratégie d’externalisation consiste à déléguer certaines tâches à un prestataire externe. Généralement, il s’agit d’activités à faible valeur ajoutée, mais absolument essentielles au bon fonctionnement de l’entreprise, à l’image de l’accueil téléphonique et du secrétariat. Dans tous les cas, quelle que soit la taille de la structure, l’externalisation est un formidable levier, pour réduire ses frais – notamment les coûts relatifs au personnel. Explications.

Aujourd’hui, de nombreuses entreprises choisissent d’externaliser l’accueil de leur activité, bénéficiant ainsi d’au moins 5 retombées positives : une meilleure concentration sur son cœur de métier, l’acquisition d’une nouvelle compétence, une meilleure relation client, un contrôle des coûts et une vraie souplesse opérationnelle. Encore faut-il choisir un prestataire aussi sérieux que compétent, à l’image des experts d’Ad and Co’.

Au gré de leurs rencontres, les commerciaux collectent de précieuses informations sur les prospects et les clients qu’il s’agit de réunir sur un support durable : le rapport de prospection commerciale. À l’issue de chaque rendez-vous, les professionnels y consignent leurs échanges et les informations stratégiques. Essentiel à leur activité, il se construit souvent sous la forme d’un formulaire Excel. Présentation.

L’externalisation de son accueil téléphonique permet à une agence immobilière de déléguer une tâche particulièrement chronophage à des professionnels qualifiés. Travaillant sur de larges amplitudes horaires, ces experts offriront un accueil de qualité, soignant ainsi votre image de marque, tout en vous faisant gagner du temps, et en vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier, la vente de biens immobiliers.

Médecins et spécialistes poursuivent le même objectif – à savoir, assurer une prise en charge aussi rapide que qualitative des appels, afin d’optimiser le nombre de rendez-vous. Dans ce but, nombreux sont ceux à franchir le pas et faire appel aux services d’un secrétariat médical externalisé, comme Ad and Co’. Et rapidement, ils ne peuvent qu’apprécier ses atouts…

Instauré en France par les ordonnances Macron de septembre 2017, le Comité Social et Economique (CSE) a progressivement remplacé les anciennes instances représentatives du personnel (Comité d’entreprise, Délégués du personnel, Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail). Il est obligatoire pour les entreprises de plus de 11 salariés, qui doivent alors se soumettre très régulièrement à une organisation des élections du CSE très codifiée. Heureusement, les experts Ad and Co’ peuvent la piloter pour respecter le cadre légal et libérer vos précieuses heures…

Quel que soit son secteur d’activité, toute entreprise est régie par le même processus de vente. Si la gestion commerciale peut se résumer en 4 mots – devis, commande, facture et paiement, ces différentes étapes cachent des droits et devoirs à respecter. Heureusement, sachez qu’il est possible de déléguer ces opérations aux experts Ad and Co’ pour vous permettre de vous concentrer sur les tâches à plus grande valeur ajoutée.

Outils d’évaluation des performances financières d’une entreprise, les tableaux de bord financiers se construisent sur des indicateurs précis, adaptés aux besoins de ses futurs utilisateurs. Dans tous les cas, il est destiné à évoluer avec le temps, pour accompagner et soutenir la performance du paramètre ciblé.

La comptabilité d’entreprise est strictement réglementée : chaque dépense doit être scrupuleusement suivie. En cas de contrôle URSSAF, il faut être en mesure de présenter tous les justificatifs nécessaires, sous peine de s’exposer à des sanctions. Comme cette chasse aux factures et aux justificatifs peut être une activité chronophage, n’hésitez pas à la confier à un expert Ad and Co’.

À l’aube de toute initiative entrepreneuriale, se pose la question de la forme de commerce envisagé. Qu’il soit intégré, indépendant organisé ou indépendant isolé, ce choix aura un impact immédiat sur la gestion de la future entreprise, sur la visibilité de la marque et sur le niveau de soutien qu’il lui sera accordé. Présentation des 3 principaux types de commerce et leurs conséquences.

Traditionnellement longue et complexe, la gestion de la paie des salariés nécessite des compétences à la fois juridiques, sociales, fiscales et administratives. Heureusement, il est possible d’externaliser cette tâche aisément — que ce soit partiellement ou totalement, afin d’employer son temps à meilleur escient.

Chaque année, la Banque Populaire réalise une grande enquête sur la franchise. Pour cette 20e édition, le résultat est sans appel : 92 % des franchisés recommandent ce modèle pour se lancer dans l’entrepreneuriat. Dans le contexte économique actuel, la franchise est un gage de solidité, avec une déontologie et des valeurs, susceptibles de fédérer aussi bien les clients que les salariés.

Indispensable à toute création ou reprise d’entreprises, le businessplan est un document analysant la viabilité d’un projet, détaillant lesmoyens et les stratégies à mettre en œuvre pour le développer. S’il n’existe aucune règle à sa présentation,un certain nombre d’éléments doivent y figurer : l’« executive summary », la présentation de l’équipe et du projet, son volet économique, financier et juridique et l’ensemble des pièces justificatives en annexe.

Pierre angulaire du bon fonctionnement des cabinets d’avocats, des institutions juridiques et des études notariales, la secrétaire juridique orchestre son monde, avec discrétion et maîtrise la vie quotidienne ces professionnels du droit. Plus globalement, elle assure l’harmonie aussi bien administrative qu’organisationnelle de la structure et cela, même si elle est indépendante. Explications.

« Les meilleures choses qui arrivent dans le monde de l’entreprise ne sont pas le résultat d’un seul homme. C’est le travail de toute une équipe » (Steve Jobs). En effet, l’une des clés de la réussite d’un projet consiste à trouver de bons partenaires d’affaires. Heureusement, il existe plusieurs canaux pour identifier ces professionnels…

Selon les chiffres de la Fédération Française de la Franchise, il n’a fallu au secteur que deux petites années pour retrouver, voire même dépasser, son niveau d’activité d’avant la crise covid-19.Modèle dynamique et pertinent, la franchise demeure agile et attractive, séduisant un nombre grandissant d’entrepreneurs. Toutefois, ces derniers doivent s’assurer que leur projet repose fermement sur ses 3 piliers, clés de la réussite en franchise…

Dans leur accompagnement en matière de gestion commerciale, les experts Ad and Co’ soulignent l’importance de l’anglais des affaires – que ce soit pour chercher de nouveaux clients, pour accueillir de nouveaux actionnaires, pour promouvoir son activité à l’étranger, etc.

Méconnue, la franchise est pourtant un système qui conjugue parfaitement l’indépendance recherchée dans toute création d’entreprise et l’appui de tout un réseau pour soutenir le développement de son activité.

L’externalisation de certaines tâches professionnelles est une pratique de plus en plus courante : de nombreuses entreprises ont intégré cette démarche, afin de soutenir leur développement.

Quel que soit le domaine d’activité de l’entreprise, il existe de nombreuses stratégies d’acquisition client disponibles : publicité, promotions, prospection téléphonique, etc. D’une manière générale, plus la société cible ses actions, meilleur est le résultat.

Avec l’arrivée des banques en ligne, l’offre bancaire s’est considérablement étoffée pour les entreprises. Avant toute chose, il faut clarifier les besoins exigés par votre statut, avant d’analyser, un à un, tous les autres critères qui vous permettront de choisir l’établissement bancaire le plus adapté pour vous.

Le saviez-vous ? En moyenne, 142 jours de travail par an sont consacrés aux tâches administratives dans les PME, en France, soit une perte de productivité estimée à plus de 43 milliards d’euros. Pourtant, la solution, pour limiter ce temps perdu, est simple : l’externalisation de cette gestion à un tiers !

Toute entreprise est tenue de conserver ses documents pendant une durée déterminée, en fonction de leur nature. S’agissant de documents civils et commerciaux, de pièces comptables, de papiers relevant du domaine fiscal, social ou des ressources humaines, passons en revue les durées d’archivage légales pour chacun d’entre eux.

Selon une étude de l’Observatoire Cegos, 82 % des entreprises françaises ont déjà externalisé au moins une fonction de leur activité. Mieux, 80 % des dirigeants de PME et TPE interrogés, envisagent d’accroître leur externalisation au cours des 3 prochaines années[1].

La gestion administrative réunit l’ensemble des formalités et des tâches visant à satisfaire aussi bien la loi que ses objectifs stratégiques. Concrètement, elles relèvent de la comptabilité (factures, impôts, relances clients…), des ressources humaines (fiches de paie, suivi de formations, charges sociales, fin de contrats…) et des achats/ventes (commandes, gestion de stocks, SAV…). Absolument essentielles à l’entreprise, ces tâches peuvent vite devenir chronophages sans un minimum d’organisation…

Le saviez-vous ? La trésorerie d’une entreprise reflète son état de santé. Or, il suffit d’un déficit non anticipé, pour que les conséquences, résolument désastreuses, deviennent même fatales, sans pour autant connaître une récession de l’activité.

L’envie d’entreprendre peut se matérialiser sous différents statuts : méconnue, la franchise conjugue liberté et solidarité, qui en font une option à considérer de près. Sans compter qu’une entreprise franchisée à 1,2 fois plus de chance de survivre après 5 ans d’activités, qu’une création classique, réalisée sans réseau…

Canal privilégié lors des confinements liés à la covid-19, la visioconférence est définitivement entrée dans les usages professionnels. Aux besoins impérieux nés de la crise sanitaire, hier, se sont ajoutées, aujourd’hui, des considérations écologiques (limitation des déplacements) et organisationnelles (télétravail), venues soutenir son déploiement dans les entreprises.

PPoint essentiel dans la gestion financière de toute entreprise, le recouvrement des impayés est une tâche souvent chronophage et susceptible d’impacter significativement les résultats de la société. L’externalisation du processus permet de gagner en temps et en efficacité, tout en adoptant une meilleure gestion des risques.

Portée par la loi sur le devoir de vigilance de 2017, par la loi Grenelle II et par la loi Agec, la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) est devenue un véritable enjeu, pour les grosses comme pour les petites et moyennes structures.

En grand besoin de personnel, le domaine de la santé, via le plan « Ma santé 2022 » prévoit le recrutement de milliers d'assistants médicaux en France, d’ici la fin 2024.

À l’heure où les prises de contact doivent se faire aussi rapidement qu’efficacement, il est vivement recommandé de faire appel à une secrétaire spécialisée, pour assurer le bon fonctionnement du cabinet médical. À noter que vous pouvez aussi choisir de recourir à une professionnelle qualifiée, mais travaillant pour une société extérieure, à l’image des secrétaires médicales d’Ad and Co’.

Tenté.e par une aventure en franchise ou comment associer le goût de l’indépendance au soutien d’un solide réseau et d’un « business model » éprouvé ?

Il existe pléthore d’outils technologiques susceptibles de simplifier certaines tâches dans votre entreprise, quelle que soit sa taille. Mais face à un tel éventail d’options, il est parfois difficile de déterminer les solutions les plus utiles pour son développement.

Véritable fléau du XIXe siècle, le fait de « courir après le temps » et de se disperser pour tenter de le maîtriser nous donne l’impression de ne plus avancer. Source d’une profonde insatisfaction, les journées s’enchaînent sans que vous n’ayez le temps de traiter vos différentes tâches, vous enfermant dans une spirale négative. Heureusement, il existe des solutions pour opérer une priorisation réfléchie et salutaire…

Face aux quantités astronomiques de données produites quotidiennement (2,5 trillions d’octets), les directeurs commerciaux doivent minutieusement sélectionner leurs indicateurs de performance commerciale (KPI – Key Performance Indicator en anglais) pour améliorer l’efficacité de leur stratégie.

En moyenne, les dirigeants d’entreprise reçoivent quotidiennement 63 mails : 84 % émanent de leur société, parmi lesquels 27 % ne sont jamais lus. Sans paramétrage et système de tri, les boîtes de messagerie surchauffent rapidement, nuisant à la communication et à l’organisation de la structure.

Le développement d’une entreprise peut reposer sur une croissance organique ou interne, avec pour objectif d’augmenter le chiffre d’affaires par l’accroissement des ventes ou des prix, grignotant ainsi des parts de marché.

Même s’il reste vivement conseillé d’avoir un compte professionnel, pour séparer votre activité de votre vie personnelle, son caractère obligatoire dépend directement de la forme juridique d’entreprise créée : entreprise individuelle (dont micro-entreprise) ou société.

En France, toute entreprise est soumise à des impôts et des taxes. On distingue trois grands types d’imposition — à savoir la fiscalité directe, la fiscalité locale et la fiscalité sur la consommation.

Saviez-vous que seulement 51 % des entreprises réussissent à développer leur activité après 5 ans ? L’autre moitié s’étant heurté à des problèmes qui ont conduit à leur échec. Dans le TOP 3 des principales erreurs commises par les entrepreneurs figurent un temps de travail trop important, une rentabilité négligée et une trésorerie prévisionnelle mal anticipée. Pour passer ce cap décisif, voici déjà 5 erreurs de gestion que vous pouvez d’ores et déjà éviter…

Chez Ad and Co’, nos experts apprennent très vite à maîtriser la technique Pomodoro. L’objectif ? Pouvoir se concentrer intensément et se focaliser sur leur travail, sans se laisser distraire par des événements extérieurs, afin de mieux gérer et optimiser leur temps.

Souvent jugée fastidieuse, la rédaction d’un compte-rendu de réunion est pourtant essentielle pour consigner les discussions menées lors du rendez-vous, les décisions prises et les nouvelles taches associées. Grâce à ce document, il ne peut y avoir d’oublis ou de mauvaises interprétations.

Quel que soit son secteur d’activité, une entreprise est systématiquement confrontée à des appels téléphoniques désagréables au fil de son existence, émanant d’un client insatisfait, d’un fournisseur non payé ou d’un interlocuteur simplement exaspéré d’être dérangé. Sans un minimum de professionnalisme et de retenue, les conversations peuvent vite laisser la place aux injures.

En fonction de sa situation et de sa profession, une entreprise peut être dans l’obligation de souscrire certaines assurances professionnelles. Mais, même lorsque la loi et les textes qui régissent son activité ne les imposent pas, il est vivement recommandé de protéger ses biens, son activité, voire sa personne, pour limiter les conséquences éventuelles d’un événement malencontreux…

L’ERP (Enterprise Resource Planning) est une solution informatique permettant aux entreprises de piloter un ensemble de processus liés à son activité — gestion financière, production, ressources, humaines, logistiques, ventes… Par exemple, avec un ERP de gestion commerciale, il est possible de gérer l’ensemble du cycle de vie de vos produits et services.

Institué au lendemain de la Seconde Guerre Mondiale, le Comité d’Entreprise (CE) détenait des attributions, aussi bien sociales qu’économiques, auprès des entreprises de 50 salariés et plus. Mais depuis le 1er janvier 2018, il a été progressivement remplacé par le Comité Social et Economique (CSE) pour cesser définitivement d’exister au 1er janvier 2020. Retour sur les différences entre le CE et le CSE.

En fonction de la situation du salarié et de l’entreprise, il existe plusieurs dispositifs de formation professionnelle — certains pouvant être librement choisis par l’employé quand d’autres nécessitent l’appui de l’employeur. Passage en revue des différentes options disponibles.

Quel que soit votre secteur d’activité, le développement commercial est la condition sine qua none d’une croissance réussie de votre entreprise. S’il doit être au cœur de vos priorités, il n’est pas forcément dans le champ de vos compétences : dès lors, pourquoi ne pas l’externaliser à une secrétaire indépendante pour bénéficier de l’expertise d’un tiers (comme celle des experts d’Ad and Co’ ?) ?

Aujourd’hui, le métier de secrétaire ne se limite plus à la saisie sur la machine à écrire « La Populaire » des années 60, comme l’évoquait le film éponyme de Régis Roinsard, avec Romain Duris et Déborah François. Aux missions administratives, qui se sont multipliées au fil des ans, une secrétaire technique y ajoute une dimension « technique » immédiatement corrélée à son activité. Présentation du métier et de ses évolutions professionnelles.

Même si la crise de la covid-19 a développé les rendez-vous en visio-conférence, les déplacements professionnels physiques restent monnaie courante. Or, l’un des nombreux rôles de l’assistant-manager est de les gérer avec efficacité. Une tâche particulièrement délicate qui suppose de suivre ces quelques étapes essentielles.

Le statut juridique est souvent dicté par les caractéristiques du projet et impactera, entre autres choses, la fiscalité des bénéfices, le statut social du dirigeant et sa responsabilité engagée. Heureusement, par la réponse à de simples questions, il est possible d’affiner son choix vers la forme juridique la plus appropriée au lancement de votre entreprise…

Cette année, la déclaration de la taxe d’apprentissage est accessible jusqu’au 31 mai 2022. À cette occasion, toute entreprise peut décider d’allouer 13 % de son impôt à un ou plusieurs établissements éligibles. En soutenant financièrement une école, elle tisse alors une relation privilégiée avec elle, susceptible de favoriser ses futurs recrutements et d’accroître sa notoriété.

La hausse des prix du carburant n’a échappé à personne. Face à cette inflation, beaucoup de consommateurs ont dû changer certaines de leurs habitudes, dans l’optique d’utiliser moins souvent la voiture. En entreprise aussi, l’enjeu consistant à faire des économies d’essence devient primordial. Comment y parvenir ? Quelques conseils peuvent vous permettre de mieux vous y retrouver !

Le contract management fait partie des tâches indispensables pour prendre soin de n’importe quelle entreprise. Quand elle est parfaitement orchestrée, cette gestion aide à réduire les coûts, mais aussi à mettre le doigt sur des opportunités de faire des économies ou encore à anticiper tous les risques liés aux différents contrats. Zoom sur les principaux atouts d’un bon contract management en entreprise.

Se lancer seul dans la création de sa propre entreprise implique de faire face à un certain nombre de défis. Dès lors que vous ambitionnez de gagner votre vie de manière indépendante, vous devez être en mesure de définir les tarifs associés à toutes vos prestations. Comment se positionner sur un barème à l’heure ou à la mission ? Quels outils existent pour avoir une idée de la fourchette sur laquelle vous pouvez vous positionner ?

En tant que professionnel indépendant, vous devez procéder à la facturation des produits et / ou services que vous vendez de manière régulière. C’est à ce moment que vous réclamez votre dû, et que vous vous protégez aussi de problèmes comme les retards de paiement ou les litiges de différents ordres. Afin d’éviter les principales erreurs en la matière, voici 5 conseils à bien intégrer avant de vous lancer dans l’édition de vos premières factures.

Les vacances d’été sont terminées : avec elles, cette slow-life rythmée par les apéros, les baignades et les séances de bronzette et farniente. Mais bientôt, toutes les entreprises seront de nouveau à plein régime. Heureusement, il existe des astuces pour faire perdurer cet effet, aussi vivifiant que reposant, tout en conservant votre motivation au travail intacte.

Beaucoup de gérants choisissent de mettre en place les chèques-vacances pour leur entreprise : ils permettent de montrer une forme de reconnaissance aux salariés, tout en ouvrant également la porte à des déductions fiscales avantageuses. Comment les utiliser en 2021, à quel coût, avec quelle fiscalité et quelles cotisations sociales ? Nous résumons toutes les informations essentielles !

Afin de les motiver mais aussi de les fidéliser, beaucoup de chefs d’entreprises choisissent de faire des cadeaux à leurs salariés, de manière plus ou moins régulière. Dans certains cas, ceux-ci sont soumis aux cotisations sociales ainsi qu’aux impôts sur le revenu (pour ceux qui les reçoivent). Comment réaliser des achats exonérés de taxes ? Voici tout ce que vous devez savoir pour vos prochains présents, si vous souhaitez également qu’ils vous permettent d’optimiser vos finances.

À tout moment de votre carrière, vous pouvez décider de vous reconvertir, de changer totalement de métier : de plus en plus de professionnels choisissent de vivre une seconde vie en se lançant sur une activité totalement différente de la précédente. Si vous avez pris cette décision, sachez que vous pouvez bénéficier de plusieurs aides pour rendre cette transition plus simple : les voici en bref.

Beaucoup de professionnels ressentent cela quand ils arrivent à un certain cap de leur carrière : ils se plaisent moins dans leur métier, ils ne trouvent plus de motivation à relever différents défis, souvent parce qu’ils se sont créés une zone de confort de laquelle ils ne sortent plus. Vous éprouvez cette forme de lassitude qui vous empêche de vous épanouir pleinement ? Dans ce cas, pensez à la reconversion professionnelle, vous pouvez sauter le pas pour enclencher une nouvelle dynamique qui vous boostera !

Toutes les personnes qui passent beaucoup de temps à travailler sur leur bureau le savent : si elles n’adoptent pas les bonnes postures, elles risquent de vite avoir des douleurs musculaires, voire même de déclarer des troubles musculosquelettiques (ils représentent 87 % des maladies professionnelles, selon AMELI). Afin de vous préserver sur le long terme, voici quelques conseils à suivre pour aménager un poste de travail ergonomique.